Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost most-iconic-art.com (dále jen "Stránky" nebo "my") shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte nebo nakoupíte na Stránkách.
Shromažďování osobních údajů
Když navštívíte Stránky, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkami a informace potřebné ke zpracování vašich nákupů. Další informace můžeme shromažďovat také v případě, že nás kontaktujete za účelem zákaznické podpory. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme veškeré informace, které mohou jednoznačně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací), jako "Osobní údaje". Další informace o tom, jaké Osobní údaje shromažďujeme a proč, najdete v seznamu níže.
Informace o zařízení
- Příklady shromážděných osobních údajů: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, prohlížené stránky nebo produkty, vyhledávané výrazy a způsob interakce se stránkami.
- Účel shromažďování: pro přesné načítání stránek a pro provádění analýzy používání stránek za účelem optimalizace našich stránek.
- Zdroj shromažďování: Shromažďuje se automaticky při přístupu na naše stránky pomocí souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, značek nebo pixelů.
- Zveřejnění pro obchodní účely: sdílené s naším zpracovatelem Shopify.
Informace o objednávce
- Příklady shromažďovaných osobních údajů: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísla kreditní karty, e-mailové adresy a telefonního čísla.
- Účel shromažďování: poskytnout vám produkty nebo služby, abychom mohli splnit naši smlouvu, zpracovat vaše platební údaje, zajistit přepravu a poskytnout vám faktury a/nebo potvrzení objednávky, komunikovat s vámi, prověřit naše objednávky z hlediska možného rizika nebo podvodu a v souladu s preferencemi, které jste nám sdělili, vám poskytnout informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
- Zdroj sběru: shromážděné od vás.
- Zveřejnění pro obchodní účely: sdílené s naším zpracovatelem Shopify.
Informace o zákaznické podpoře
- Příklady shromažďovaných osobních údajů: ÚPRAVY VÝŠE UVEDENÝCH INFORMACÍ
- Účel sběru: pro poskytování zákaznické podpory.
- Zdroj sběru: shromážděné od vás.
Nezletilí
Osobní údaje od dětí záměrně neshromažďujeme. Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na níže uvedené adrese a požádejte o jejich vymazání.
Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, aby nám pomohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše:
- K provozu našeho internetového obchodu používáme společnost Shopify. Více informací o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, najdete zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vaše osobní údaje můžeme sdílet, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, abychom reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili svá práva.
Behaviorální reklama
Jak je popsáno výše, vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám poskytovali cílené reklamy nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohla zajímat:
- Používáme službu Google Analytics, která nám pomáhá pochopit, jak naši zákazníci používají tyto stránky. Více informací o tom, jak společnost Google používá vaše osobní údaje, najdete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Zde se také můžete odhlásit ze služby Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Informace o vašem používání stránek, vašich nákupech a interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách sdílíme s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech prostřednictvím souborů cookie nebo jiných podobných technologií (s nimiž můžete souhlasit v závislosti na vaší poloze).
Další informace o tom, jak funguje cílená reklama, naleznete na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative (NAI) na adrese. http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Cílenou reklamu můžete odhlásit:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Kromě toho se můžete z některých těchto služeb odhlásit na portálu Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.
Používání osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb, mezi které patří: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, odeslání a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.
Právní základ
Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů ("GDPR"), pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru ("EHP"), zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících zákonných důvodů:
- Váš souhlas;
- Plnění smlouvy mezi vámi a Stránkami;
- Dodržování našich zákonných povinností;
- Chránit vaše životní zájmy;
- plnění úkolu ve veřejném zájmu;
- Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami.
Retence
Když si prostřednictvím Stránek objednáte zboží, uchováme vaše osobní údaje pro naše záznamy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání. Další informace o vašem právu na vymazání naleznete v části "Vaše práva" níže.
Automatické rozhodování
Pokud jste rezidentem EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (které zahrnuje profilování), pokud má toto rozhodování pro vás právní účinky nebo se vás jinak významně dotýká.
My zapojit se do plně automatizovaného rozhodování, které má právní nebo jinak významný dopad, s využitím údajů o zákaznících.
Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatizované rozhodování, aby zabránil podvodům, které na vás nemají právní ani jiný významný dopad.
Mezi služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, patří:
- Dočasný denylist IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tento denylist přetrvává po malý počet hodin.
- Dočasný denylist kreditních karet spojených s IP adresami uvedenými v seznamu denylistů. Tento denylist zůstane zachován po malý počet dní.
Prodej osobních údajů
Naše stránky prodávají osobní údaje, jak je definuje kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů z roku 2018 ("CCPA").
Vaše práva
GDPR
Pokud jste obyvatelem EHP, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich přenos do nové služby a na žádost o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese. hello@most-iconic-art.com
Vaše osobní údaje budou nejprve zpracovány v Irsku a poté budou předány mimo Evropu k uložení a dalšímu zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Další informace o tom, jak je předávání údajů v souladu s nařízením GDPR, najdete v dokumentu GDPR společnosti Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme (známé také jako "právo na informace"), na jejich přenesení do nové služby a na žádost o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese hello@most-iconic-art.com
Pokud chcete určit oprávněného zástupce, který bude tyto žádosti podávat vaším jménem, kontaktujte nás na níže uvedené adrese.
Soubory cookie
Soubor cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše stránky. Používáme řadu různých souborů cookie, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a souborů cookie sociálních médií nebo obsahu. Soubory cookie zlepšují vaše prohlížení stránek tím, že si webové stránky pamatují vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat pokaždé, když se na stránky vrátíte nebo když přecházíte z jedné stránky na druhou. Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak lidé webové stránky používají, například zda je navštěvují poprvé nebo zda jsou častými návštěvníky.
K optimalizaci vašich zkušeností na našich stránkách a k poskytování našich služeb používáme následující soubory cookie.
Soubory cookie nezbytné pro fungování obchodu
| Název | Funkce |
|---|---|
| _ab | Používá se v souvislosti s přístupem do administrace. |
| _secure_session_id | Používá se v souvislosti s navigací přes výlohu. |
| vozík | Používá se ve spojení s nákupním košíkem. |
| cart_sig | Používá se ve spojení s pokladnou. |
| cart_ts | Používá se ve spojení s pokladnou. |
| checkout_token | Používá se ve spojení s pokladnou. |
| tajné | Používá se ve spojení s pokladnou. |
| secure_customer_sig | Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka. |
| storefront_digest | Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka. |
| _shopify_u | Slouží k usnadnění aktualizace informací o účtu zákazníka. |
Reportování a analytika
| Název | Funkce |
|---|---|
| _tracking_consent | Předvolby sledování. |
| _landing_page | Sledování vstupních stránek |
| _orig_referrer | Sledování vstupních stránek |
| _s | Analytika Shopify. |
| _shopify_fs | Analytika Shopify. |
| _shopify_s | Analytika Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analýza Shopify týkající se marketingu a doporučení. |
| _shopify_sa_t | Analýza Shopify týkající se marketingu a doporučení. |
| _shopify_y | Analytika Shopify. |
| _y | Analytika Shopify. |
Doba, po kterou soubor cookie zůstane ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o "trvalý" nebo "relační" soubor cookie. Relační soubory cookie trvají, dokud nepřestanete prohlížet stránky, a trvalé soubory cookie trvají, dokud nevyprší jejich platnost nebo dokud nejsou odstraněny. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalá a jejich platnost vyprší od 30 minut do dvou let od data jejich stažení do vašeho zařízení.
Soubory cookie můžete kontrolovat a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo zablokování souborů cookie může mít negativní dopad na vaše uživatelské prostředí a některé části našich webových stránek již nemusí být plně přístupné.
Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá, ale můžete si zvolit, zda chcete soubory cookie přijímat, nebo ne, prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče, které často najdete v nabídce "Nástroje" nebo "Předvolby" prohlížeče. Další informace o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak soubory cookie blokovat, spravovat nebo filtrovat, najdete v souboru nápovědy prohlížeče nebo na stránkách, jako je např. www.allaboutcookies.org.
Dále upozorňujeme, že blokování souborů cookie nemusí zcela zabránit sdílení informací s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit od určitého využití vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v části "Behaviorální reklama" výše.
Nesledovat
Vezměte prosím na vědomí, že vzhledem k tomu, že v odvětví neexistuje jednotná dohoda o tom, jak reagovat na signály "Nesledovat", neměníme naše postupy shromažďování a používání dat, pokud takový signál z vašeho prohlížeče zjistíme.
Změny
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například kvůli změnám našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.
Kontakt
Další informace o našich postupech ochrany osobních údajů, dotazy nebo stížnosti získáte na e-mailové adrese. hello@most-iconic-art.com, zavolejte nám na +38668158786 nebo nám pošlete e-mail s použitím níže uvedených údajů:
Sandra Polegek s.p., Spodnja Rečica 75, 3270 Laško, Slovinsko
Poslední aktualizace: 11.06.2024
Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete se obrátit na místní úřad pro ochranu osobních údajů.